Virus sul pc: cosa fare e dove recarsi in caso di infezione
di: Lia
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Uno degli incubi più comuni tra i possessori di computer e i
responsabili delle reti informatiche aziendali sono i virus. Questi
software malintenzionati possono essere dannosi per il computer in modo
evidente, ma possono anche rimanere ospiti dal nostro pc utilizzando le
nostre risorse (RAM e spazio sull’hard disk) per riprodursi,
obbligandoci a recarci presso centri di assistenza tecnica per computer
davanti all’impossibilità di identificare il problema che sta, ad
esempio, rallentando il nostro pc. Altri sintomi che un computer può
essere infettato è l’apertura in automatico di programmi o elementi pop
up non identificabili, cambiamenti nelle dimensioni dei file o
difficoltà nell’accendere il dispositivo.
Il modo migliore di
scoprire se la nostra rete aziendale o computer personale è vittima di
un virus è eseguire un controllo con il software di pulizia virus dal
sistema operativo o da terze parti. Sono numerosi i programmi
scaricabili gratuitamente che offrono questo servizio di monitoraggio
anche se in contesti professionali una soluzione a pagamento può
risultare più adeguata.
Se il nostro software antivirus
identifica un attacco dall’esterno, cosa che può accadere mentre stiamo
navigando su internet o quando siamo in mezzo ad una installazione di rete wireless
che richiede la disattivazione temporale della protezione antivirus,
dobbiamo innanzitutto andare sul pannello di controllo del nostro pc e
chiudere tutti gli eventuali collegamenti con altri pc della casa o
aziendali. In questo modo eviteremo che il virus passi ad altri
dispositivi e si espanda in modo incontrollabile. Inoltre, è
assolutamente sconsigliabile entrare nella propria posta elettronica,
inviare dei file o inserire penne USB o hard disk esterni, anche se
l’obiettivo è quello di salvare dei file già che molto probabilmente il
virus passerà anche al nuovo dispositivo.
Il secondo passo è
verificare lo stato del programma antivirus, eseguire un’analisi
completa e cancellare tutti i file che vengano identificati come
pericolosi. Se non si è sicuro di cosa si stia cancellando, è possibile
mettere in quarantena i file per poi farli controllare da un esperto.
È importante non entrare in panico quando si identifica un virus nel
proprio computer. Esistono infatti dei metodi relativamente semplici per
eliminarli, soprattutto quando si tratta di un solo computer coinvolto.
In questo caso, sarà necessario identificare il file infetto,
eliminarlo tramite il programma antivirus oppure manualmente e
sostituirlo per un file pulito, spesso scaricabile online. Spesso
occorrerà eseguire un software per riparazione di pc per eliminare i registri invalidi che il virus abbia lasciato dietro e riparare altri problemi.
Nel
caso in cui non si sia in grado di risolvere il problema da soli o
l’attacco coinvolga più computer, come ad esempio nel caso di una rete
di dispositivi aziendali, ci sono numerosi provider di assistenza
informatica che possono cancellare i virus ed eseguire un recupero dati
in modo che se non disponete di tutti i back up necessari, almeno non
avrete perso la totalità dei vostri file.
In ogni caso il
consiglio rimane quello di dotarsi di un software antivirus affidabile,
di mantenere aggiornata sia la protezione che il sistema operativo del
pc e di eseguire delle analisi almeno settimanalmente. Inoltre è
fondamentale copiare regolarmente tutti i documenti ed archivi in altri
supporti come un hard disk esterno o un’applicazione cloud per
proteggerci non solo dai virus ma anche da altri problemi tecnici che
possono compromettere l’integrità dei nostri file.
Informazioni sull'Autore
Articolo a cura di Alba LPrima Posizione Srl – comunicazione promozione
Fonte: Article-Marketing.it
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