La trasformazione del direct marketing
di: ivano
Parole: 437 | Visite totali: 276
Il direct marketing ha avuto inizio ai primi anni del 1800 quando i marketer di allora iniziarono a far stampare pubblicità a risposta diretta sulle principali riviste a diffusione nazionale dell’epoca negli Stati Uniti. Già allora si colpiva il consumatore grazie alla tecnica del soddisfatto o rimborsato.
Il database marketing fu un altro considerevole progresso di proporzioni storiche; una piccola tecnologia che però cambiò il direct marketing in modo significativo e definitivo e aprì le porte all’interattività personale fu la nascita del numero verde. Il solo fatto di permettere al consumatore di contattare l’azienda fornitrice senza dover sostenere neanche costi telefonici fu accolto con molto entusiasmo e i numeri verdi cominciarono a comparire un po' ovunque. Per il marketer l’importanza del numero verde ha anche un altro risvolto: rimuove una barriera fisica (il costo) per sollecitare una risposta da un cliente effettivo o potenziale. Il numero verde da origine ad altri percorsi di risposta e il numero complessivo di ordini provenienti da tutte le fonti, di solito aumenta. In altre parole mettere a disposizione un numero verde ha un ulteriore effetto: aumenta il volume globale degli ordini provenienti da tutti i percorsi di risposta possibili. Offrendo più mezzi di risposta permette al consumatore di rispondere nel modo che preferisce.
Oggi il numero verde è l’indirizzo internet che ormai compare come rinforzo in ogni tipo di canale utilizzato per pubblicità, dalle riviste agli annunci radio e tv. Se internet continua a crescere alla velocità attuale diventerà il mezzo con la portata maggiore, forse addirittura superiore a quella della televisione.
Quello al quale stiamo assistendo è un fenomeno interessante. Dal punto di vista del marketing, l’uso di internet sta crescendo a una tale velocità che presto offuscherà e sorpasserà i mezzi tradizionali. Questo suggerisce un sorprendente scenario prossimo venturo, che i marketer business to business devono iniziare apprendere in considerazione: se internet predomina, rispetto agli altri mezzi, questi ultimi le saranno subordinati e quindi verranno principalmente usati per supportarla.
Personalmente ritengo che oggi ormai siamo al punto d’intersezione tra l’uso di internet e quello dei mezzi tradizionali di direct marketing; le traiettorie di utilizzo si sono incrociate e mentre quella di internet prosegue verso l’alto quella dei mezzi tradizionali tende ad appiattirsi e, con il passare di ancora pochi anni, l’uso di internet incrementerà vertiginosamente.
Inutile che spieghi quanto sia importante essere i primi in un cambiamento storico e per questo ti invito a non perdere il treno… resta sempre sintonizzato perché il treno non passa spesso e tu puoi viaggiare in prima classe!
Informazioni sull'Autore
Ivano Morandi emergente nel settore web marketing... ecco cosa dicono di lui
http://www.ivanomorandi.com/annunci/che-soddisfazione
http://www.seilibero.com/autoresponder.php?mid=21&aid=88
http://www.seilibero.com/d53
Fonte: Article-Marketing.it
Ripubblica questo articolo gratuitamente nel tuo sito
Clicca all'interno dell'area e copia il contenuto evidenziato. L'articolo è così pronto per essere ripubblicato dove vuoi.

Ricerca avanzata
Blog
EN
NAVIGAZIONE
AUTORI PIU' ATTIVI
INFORMAZIONI
ARTICLE MARKETING
CATEGORIE
PARTNER
ANNUNCI
UTENTI
Articolo in PDF
Anteprima di stampa